FAQ

Olá! Se você está lendo essa página, informamos que será uma honra ter você como nosso cliente, pois você é uma pessoa inteligente que pesquisa informações importantes antes de realizar qualquer tipo de negócio, seja fisicamente ou pela internet!

Quem é a GreenApp?

A GreenApp® é uma marca brasileira com propriedade intelectual registrada no INPI em 2015. A sede da GreenApp é localizada na Cidade de Venâncio Aires no Rio Grande do Sul e seus co-fundadores atuam no desenvolvimento de Softwares corporativos desde 2002. A GreenApp é uma empresa de tecnologia que fornece soluções de software inovadoras para empresas e seus produtos e serviços são projetados para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente. A empresa GreenApp está posicionada para fornecer soluções personalizadas para clientes em vários setores!

O que faz a GreenApp?

A GreenApp é uma empresa que projeta e cria softwares de gestão para empresas brasileiras com foco na qualidade e atendimento humanizado. Atua no mercado fornecendo soluções personalizadas que ajudam o cliente a otimizar os seus processos em busca de melhores resultados. Além do ERP, atua com uma assessoria e consultoria para transformação digital dos processos de uma empresa, focando em construir indicadores e metas para que seus clientes possam entender melhor o seu negócio.

Qual a Missão da GreenApp?

Ser referência para os clientes como um parceiro estratégico que desenvolve soluções seguras em tecnologia para tornar os negócios mais competitivos. Promover o desenvolvimento humano e tecnológico com sustentabilidade e responsabilidade, contribuindo para o crescimento de uma sociedade melhor.

Qual a Visão da GreenApp?

A GreenApp busca proporcionar que as suas soluções atendam as necessidades dos clientes através da utilização do ERP GreenApp. Seu compromisso é ter responsabilidade e estar em constante movimento na busca para aprimorar, padronizar e otimizar os processos. Busca criar soluções que gerem resultados e auxiliem nas tomadas de decisões em todos os níveis da organização: estratégico, tático e operacional.

Quais são os Valores da GreenApp?

A GreenApp sustenta os seus valores com a ética, responsabilidade e respeito ao cliente, buscando a eficiência com qualidade e segurança. Faz dessas diretrizes um elo forte para conquistar e manter a confiança, o respeito, a credibilidade e a fidelidade dos seus clientes.

Como contratar o ERP GreenApp?

A GreenApp possui um sistema de gestão empresarial que pode ser comercializado por módulos, ou seja, as empresas podem contratar módulos iniciais e à medida que crescem adicionar novos módulos. Além disso, permite que novos módulos sejam criados junto com o cliente, isso significa que uma empresa poderá customizar quantos módulos necessitar ou trabalhar com um projeto alinhado aos seus processos. Observação: O nível de customização é definido no ato da contratação.

O ERP GreenApp é um sistema na nuvem?

Sim, o GreenApp é um sistema de armazenamento na nuvem , um modelo de computação que permite armazenar dados e arquivos na Internet por meio de um provedor de computação. O provedor armazena, gerencia e mantém com segurança os servidores de armazenamento e os dados dos usuários.

O é um sistema na nuvem?

É um modelo de computação que permite armazenar dados e arquivos na Internet por meio de um provedor de computação. O provedor armazena, gerencia e mantém com segurança os servidores de armazenamento e os dados dos usuários. Assim o usuário não precisa se preocupar com cópias diárias, servidores e infraestrutura complexa sob seus cuidados.

Onde os dados ficam armazenados?

O GreenApp possui data center próprio, isso significa que não armazena dados de seus clientes em provedores de serviços externos.

Por que a GreenApp possui seu próprio data center e servidores?

Esta estratégia é adotada para melhor aderência a LGPD minimizando os riscos de vulnerabilidades de servidores de terceiros. Dessa forma a segurança é intensifica nos níveis exigidos pelos clientes e pela Lei geral de proteção de dados.

Como a ERP GreenApp é comercializado?

O GreenApp é um produto comercializado na modalidade SaaS (Software como Serviço) no formato contratual, isso significa que você pagará pelo uso do sistema, pelo tempo que precisar. A GreenApp possui infraestrutura própria para prover segurança e alta disponibilidade, dessa forma os clientes preocupam-se apenas em usufruir do ERP.

Como é o pós-venda e suporte da GreenApp?

Ótimo! A GreenApp é uma empresa que incentiva seus profissionais a atender os seus clientes da mesma forma que gostam de ser atendidos, sempre com educação, generosidade, ética e profissionalismo. A GreenApp busca criar um elo de confiança, desenvolvendo um trabalho mútuo entre cliente e fornecedor na busca da melhoria contínua.

A GreenApp atende quais estados brasileiros?

Todos! A GreenApp possui um sistema online, comercializado como um Serviço (SaaS), isso significa que os seus clientes não precisam de servidores, gerenciamento de backups e gestão de atualizações. O time de profissionais da GreenApp cuida de toda infraestrutura e segurança para que o GreenApp ERP esteja sempre online para seus clientes, e com isso consegue atender clientes em todos os estados brasileiro prestando manutenção, treinamentos e suporte.

O GreenApp usa uma tecnologia atual?

Sim! O GreenApp foi reescrito em 2014, e usa as melhores tecnologias disponíveis no mercado. Inspira-se em grandes empresas que proveem sistemas de alta disponibilidade, tais como: Facebook, Google, Baidu, Wikipedia, Spotify e Uber.

O GreenApp permite personalização (customização)?

Sim! O GreenApp é facilmente customizável, podendo adaptar-se à realidade de cada empresa. E além de personalizar as funcionalidades. O time de especialistas da GreenApp ajuda o cliente a entender e modelar os seus processos, permitindo que esse fluxo seja transformado em um sistema de gestão integrado.

A GreenApp ajuda a padronizar os processos?

Sim! O time da GreenApp ajuda as empresas a mapear e adequar as suas atividades com a ajuda do ERP GreenApp. A padronização deve ser realizada para permitir que se possa alinhar o uso de um sistema de gestão, mas uniformizar os processos não significa engessá-los, mas sim apresentar a maneira que melhor contribui para trazer o resultado desejado.

Ligue para nós (51) 3741-7505, ou chame nosso time pelo WhatsApp no final da página ou formulário de contato.